Conditions générales de location

ARTICLE 1 - DURÉE DE LOCATION

La durée minimale de location est de 5 jours. En cas de prolongation de contrat, le locataire devra en faire la demande avant le début de la période demandée. twin & GO Location voitures Martinique donne le droit au locataire 15 min après signature du contrat de constater d’éventuels dégâts sur le véhicule autres que ceux stipulés sur le contrat. La journée de location s'entend pour une journée de 24 heures consécutives. Toute journée dépassée d'une heure compte pour une journée entière.

ARTICLE 2 - ÂGE ET PERMIS DE CONDUIRE :

Le permis doit être obligatoirement présenté à chaque location. Les attestations de perte ou de vol sont catégoriquement refusées. Le locataire doit être âgé au minimum de 21 ans et être titulaire du permis B depuis au moins 3 ans.

ARTICLE 3 - CONDITIONS D’UTILISATION :

Le locataire de véhicule twin & GO Location voitures Martinique s’engage à utiliser le véhicule dans les conditions conformes aux normes du constructeur, en respectant la législation en vigueur. En résumé, à n'utiliser le véhicule que pour ses besoins personnels, ne participer à aucune compétition, ne pas utiliser le véhicule à des fins illicites ou à des transports de marchandises, ne pas transporter des personnes à titre onéreux, ne pas sous-louer le véhicule, ne pas solliciter directement des documents douaniers, ne pas surcharger le véhicule loué en transportant un nombre de passagers supérieur à celui indiqué sur la carte grise et ne pas emprunter des routes non carrossables ou dont la surface ou l’état d’entretien présente des risques pour les pneus ou les organes sous le véhicule. Le locataire s'engage à signaler immédiatement tout incident ou accident, à n'engager aucune réparation sans accord préalable du propriétaire, sous risque de poursuites judiciaires pour abus de confiance. Il s’interdit également : De laisser conduire une autre personne que celle nominativement désignée au contrat de location. De conduire -ou de laisser conduire une personne- en état d’ivresse ou sous l’emprise de substance psychotrope pouvant nuire à la sécurité des personnes et des biens. Nous rappelons que nos véhicules sont NON FUMEUR (frais de nettoyage à votre charge en cas de non- respect de cette condition. Une brûlure de cigarette…sera facturée et prise sur la caution à hauteur de 200€ ) et que le locataire s’engage à ne pas laisser les documents inhérents au véhicule quand celui-ci est inoccupé. Il s’engage aussi à utiliser systématiquement le dispositif de fermeture des portes et des vitres. Le locataire reconnait être responsable des amendes, des violations du code de la route et de leurs conséquences.

Frais de nettoyage si non effectué : 30 euros pour les KIA PICANTO, 40 euros les C3, les I20, STEPWAY, STEPWAY CONFORT, et DUSTER, 50 euros pour les DACIA LODGY et DACIA JOGGER.

ARTICLE 4 - MOYENS DE PAIEMENTS ACCEPTES :

Pour votre commodité, nous vous conseillons de payer votre location par carte de paiement. Une caution en carte de crédit vous sera réclamée (prise d’empreinte seulement - Non débitée) à la prise du véhicule. Celle-ci doit impérativement être à vos nom et prénom. Le règlement du montant estimé de la location sera exigé au départ du véhicule. Le paiement pourra se faire en espèce, carte bancaire ou virement. Dans le cas de l’application d’un tarif promotionnel, le non-respect de la durée de location prévue lors de la prise en charge du véhicule, entraînera systématiquement la facturation du tarif public en vigueur selon la période. L’éventuel remboursement vous sera adressé par chèque sous 30 jours.

ARTICLE 5 - TARIFS :

Nos tarifs comprennent : Mise à disposition du véhicule à l'aéroport et Sud Martinique. Le kilométrage illimité. L'assurance tous risques. La TVA en vigueur.

Nos tarifs ne comprennent pas : Le carburant : les véhicules doivent être restitués avec le même niveau de carburant qu’au départ. Dans le cas contraire une pénalité de 25€ sera appliquée, le carburant manquant sera facturé au locataire par une majoration de 20 euros par quart d’essence manquant. En cas de grèves ou de quelconque impossibilité de mettre le plein d’essence, le véhicule devra être rendu avec au minimum la réserve. Le nettoyage du véhicule : le véhicule devra être rendu dans le même état de propreté qu’au départ de la location, à défaut le locataire devra acquitter le montant du nettoyage intérieur et/ou extérieur de 30 euros pour les KIA PICANTO, 40 euros les C3, les I20, STEPWAY, STEPWAY CONFORT, et DUSTER, 50 euros pour les DACIA LODGY, qui sera prélevé indépendamment de sa caution. Pour cela le locataire est tenu avant la restitution du véhicule de le nettoyer à ses frais intérieurement et extérieurement. De nombreuses stations-service disposant de systèmes de lavage sous pression et d'aspirateurs sont à votre disposition sur toute l'île. Si le véhicule est sale, l’état des lieux retour ne se fera qu’après nettoyage du véhicule pour voir d’éventuel dégâts. Les frais de livraison des doubles de clés (en cas de détérioration, perte ou de vol) seront facturés 50 euros pour 50 kms depuis l'aéroport et 80 euros au-delà. Le remplacement dédites clés fera l’objet d’un encaissement d’une franchise de 300 euros. Le remorquage du véhicule en cas d’accident, de négligence ou de cause accidentelle indéterminée. La crevaison ou la détérioration des pneumatiques ou des jantes. Le vol des enjoliveurs de roues. Le coût sera à la charge du locataire (indépendamment de sa caution) . Le paiement des amendes, contraventions et procès-verbaux : le locataire demeure seul responsable du non-respect du code de la route, des frais de gestions seront facturés 20 euros. Rétroviseur complet (sur devis), miroir de rétroviseur manquant ou détérioré 35 €. Carrosserie : Détérioration de la peinture sur un élément de carrosserie sans déformation : 275 € par élément. Déformation réparable d’un élément de carrosserie : 385€ par élément. Déformation nécessitant le remplacement d’un élément ou plusieurs : sur devis. Intérieur du véhicule détérioré : sur devis. Le kit de sécurité non complet 20 € (les éthylotests utilisés doivent être remplacés). Sièges brulés ou tache indélébile : 200€

ARTICLE 6 - RÉSERVATIONS :

Une réservation sera complètement effective lorsque la société twin & GO Location voitures Martinique aura reçu de la part du locataire l’équivalent de 33% du montant total de la location. Ce paiement pourra s’effectuer par virement bancaire ou carte bancaire. En cas d’annulation, le montant des arrhes reste dû.

ARTICLE 7 - SUPPLÉMENTS twin & GO :

Supplément conducteur additionnel (gratuit) : Seuls les conducteurs mentionnés sur le contrat sont autorisés à conduire le véhicule de twin & GO Location voitures Martinique. Tout conducteur supplémentaire doit être mentionné sur le contrat lors de la prise en charge du véhicule afin que la couverture des assurances soit effective.

ARTICLE 8 - EQUIPEMENTS SUPPLÉMENTAIRES :

Les équipements seront mis à disposition à condition d’être réservés au moment de la confirmation de la réservation. Les réhausseurs et sièges bébé restitués sales ou abîmés, un forfait de 30 € sera facturé au locataire. En cas de non-restitution dédits sièges, un forfait de 100€ sera appliqué par siège non restitué. Les GPS en disfonctionnement ou non restitués, un forfait de 250€ sera facturé au locataire.

ARTICLE 9 - RESTITUTION DES VÉHICULES :

PROLONGATION, le locataire aura obligation de faire valider et de payer la prolongation avant l’expiration du contrat. A défaut, une pénalité forfaitaire de 20€/jour sera appliquée en plus du tarif journalier. twin & GO Location voitures Martinique se réserve 48 heures après la restitution du véhicule pour constater d’éventuels dégâts occasionnés par le locataire. twin & GO Location voitures Martinique se réserve jusqu'à 48 heures pour la restitution de votre caution. RETARD, la journée de location s'entend pour une journée de 24 heures consécutives. Toute journée dépassée d'une heure compte pour une journée entière. La restitution du véhicule, de sa clé et des photocopies de carte grise et attestation d'assurance font seuls cesser la location. La restitution anticipée du véhicule ou le NON-RESPECT du contrat n’entraînera pas de remboursement de la part du loueur. La non-restitution à la date de retour prévue expose le locataire à des poursuites judiciaires pour détournement du véhicule et abus de confiance.

ARTICLE 10 - ASSURANCE, CAUTION et FRANCHISE :

Tous les véhicules de la société twin & GO Location voiture Martinique bénéficient de l’assurance tous risques GFA Caraïbes. En cas de sinistre responsable, une franchise de 650€ pour les Kia Picanto, 800€ pour Dacia Lodgy, Jogger et 750€ pour les autres modèles sera exigible. Les détenteurs de cartes Visa Premier ou Gold bénéficient du remboursement de la franchise (par l'assurance incluse à votre CB), après règlement à twin & GO. La caution sera prise par empreinte bancaire ou espèce (pas de chèque). La caution s'élève à 650€ pour les Kia Picanto, 800€ pour Dacia Lodgy, Jogger et 750€ pour les autres modèles. La non-restitution du véhicule twin & GO dans les conditions stipulées au contrat de location entraînera la perte de la caution du véhicule. Sans accident, incident et les conditions du contrat respectées, la caution sera restituée à la fin du contrat de location (2 à 48H maximum).

ARTICLE 11 - LES CONDITIONS GENERALES DE LOCATION :

twin & GO Location voitures Martinique se réserve le droit de modifier sans préavis les présentes Conditions générales de location, sauf après signature du contrat. Le locataire devra les consulter régulièrement.

Annulation: les annulations de plus de 7 jours avant la prise en charge du véhicule: 100% remboursées moins les frais de dossier d'un montant de 30 euros. Annulation moins de 7 jours avant la prise en charge du véhicule: aucun remboursement ne sera effectué par le loueur ainsi que si la location du véhicule n'est pas intégralement utilisée.